Archiv der Kategorie: Reputation

Corporate Blogging für Dummies

Cat with tie at computer

Wenn es um Social Media geht legen Unternehmen den Fokus gern auf Facebook und Twitter. Aber darüber hinaus einen  Corporate Blog zu bespielen kann sich lohnen. Wie und wofür Corporate Blogging eingesetzt werden kann und welche Unternehmen es schon erfolgreich betreiben, steht im folgenden Beitrag dieses Corporate Blogs…

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Fünf kostenlose Online-Tools für die schnelle Medienanalyse

Junger Mann spricht in Megaphon

Was kommt an bei der Kommunikation im Web?

Wie sichtbar ist meine Organisation in der digitalen Welt? Welche Resonanz erfahren meine Beiträge online? Wer meiner Konkurrenten twittert eigentlich am meisten und welche Themen werden aktuell lebhaft diskutiert? Die eigene Medienarbeit lässt sich online auf vielfältige Weise analysieren. Diese fünf Gratis-Tools liefern einen schnellen Überblick…

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Social-Media-Monitoring: „Sorry“-Postkarte nach Pizza-Kritik auf Bewertungsportal

Domino_Sorry

Da freut man sich auf die Pizza, die Sonntagabend in 30 Minuten heiß ins Haus geliefert werden soll, und dann kommt sie verspätet oder kalt oder mit dem falschen Belag. Zum Dampfablassen benutzen Kunden dann gern das Internet und ich gebe zu: Ich auch. Doch während es auf meine öffentlichen Klagen über verspätete oder überfüllte Züge an @db_bahn bei Twitter bisher keine Antworten gab, erzielte meine Pizzadienst-Beschwerde im Bewertungsportal qype.de neulich eine unerwartete Reaktion. Sogar offline! Weiterlesen